Личный кабинет

Пользовательское соглашение

Редакция от 22.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса ProstoR, размещённого на сайте https://one.pro-stor.org (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая регистрацию в личном кабинете, оплату услуг или получение доступа, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг

2.1. Сервис предоставляет доступ к защищённому шифрованному сетевому соединению (VPN) на оплаченный период в соответствии с выбранным тарифом (далее — «Услуга»). Услуга является цифровой и носит нематериальный характер.

2.2. Доступ предоставляется в виде персональной ссылки-подписки, которая отображается в личном кабинете Пользователя и направляется на указанный им адрес электронной почты.

2.3. Количество одновременно подключаемых устройств, срок доступа и стоимость определяются тарифом, опубликованным на странице «Тарифы и цены» на момент оплаты.

2.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю ссылки-подписки.

2.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие совместимого устройства, программы-клиента и подключения к сети Интернет.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

  • соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
  • достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов;
  • бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

  • любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
  • последствия использования Сервиса Пользователем;
  • действия или бездействие третьих лиц, включая операторов связи;
  • временные технические сбои и перерывы в работе.

3.4. Все решения об использовании Услуги принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

4.3. Пользователю запрещается использовать Сервис для рассылки спама, распространения вредоносного программного обеспечения, проведения сетевых атак, а также любых действий, нарушающих права третьих лиц.

4.4. Ответственность за законность использования Услуги полностью возлагается на Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы, размещённые на сайте Сервиса, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю запрещается передавать третьим лицам, перепродавать или публиковать персональную ссылку-подписку, а также копировать и распространять материалы Сервиса без разрешения правообладателя.

5.3. Нарушение указанных условий может повлечь приостановку доступа к Сервису без компенсации.

6. Приостановка доступа

6.1. Администрация вправе приостановить доступ Пользователя к Сервису в случае:

  • нарушения условий настоящего Соглашения;
  • выявления злоупотреблений, в том числе повторного получения пробного периода;
  • требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. Приостановка доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

7. Платежи и возвраты

7.1. Стоимость Услуги указывается в рублях на странице «Тарифы и цены» и в личном кабинете до момента оплаты.

7.2. Оплата производится разово за выбранный период через платёжный сервис-партнёр. Автоматические повторные списания не производятся. Продление доступа осуществляется Пользователем самостоятельно путём оплаты нового периода.

7.3. Пробный период (если доступен) предоставляется бесплатно, один раз на один аккаунт и одно устройство.

7.4. В связи с нематериальным характером Услуги возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.

7.5. Возврат средств возможен, только если:

  • Услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
  • доступ фактически не был предоставлен.

7.6. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.

7.7. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.

7.8. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

8. Конфиденциальность

8.1. Администрация собирает минимально необходимые данные для обеспечения работы Сервиса. Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности.

8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется на сайте Сервиса по адресу https://one.pro-stor.org/terms.

9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки на support@example.com или в Telegram @example_support. Все контакты — на странице «Поддержка».

Используя Сервис (в том числе регистрируясь в личном кабинете и/или оплачивая Услугу), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.